FAQ

1DAY自動車保険 よくあるご質問

  • Q1.

    私が所有している自動車に「1DAY保険」を申込みできますか?

    A1.

    いいえ。できません。

    次の自動車は対象外となりますので、「1DAY保険」を申込みいただけません。

    • 運転される方が所有する自動車、もしくはその夫または妻が所有する自動車
    • 法人が所有する自動車
    • カーシェアリングの自動車。ただし、個人間カーシェアリングサービスを利用し、個人が所有する自動車を借りる場合はお申込みできます。
    • 一部の高額車両
    • 車検切れの自動車や登録を抹消している自動車
    • 実在していない自動車
    • 運転する予定のない自動車
    • 二輪自動車
  • Q2.

    「1DAY保険」の対象となる車は何でしょうか。

    A2.

    お申込みいただけるお車は3,5,7ナンバーであり、かつ、ナンバープレートが「白地に緑文字」または「黄地に黒文字」のみとなります。
    (自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車)
    (※)タクシー、ハイヤー、バス等の営業用車両、二輪自動車を除きます。

  • Q3.

    ネットで予約登録をしないと、加入はできませんか?

    A3.

    セブン-イレブン店舗にあるマルチコピー機で直接お手続できますが、PC・スマホ等でゆっくりお手続ができる便利な「セブン-イレブンで入る保険」サイトの「ネット予約登録」をお薦めします。

  • Q4.

    申込み時に、運転免許証がなくても加入できますか?

    A4.

    お申し込み時に、運転免許証番号(※)・有効期限をご入力いただきますのでお手元にご準備ください。
    (※)お申し込みされる方(契約者)と運転される方(代表者)が異なる場合、それぞれの方の運転免許証番号が必要です。

  • Q5.

    レンタカーを借りるのですが、『1DAY保険』で補償されますか?

    A5.

    『1DAY保険』では、レンタカーは補償の対象外です。
    またカーシェアリングの自動車も補償の対象外です。ただし、個人間カーシェアリングサービスを利用し、個人が所有する自動車を借りる場合はお申込できます。 また、法人が所有するお車(※)も補償の対象外です。
    (※)「法人が所有するお車」とは、自動車車検証の所有者欄が法人名となっているものを指しますが、個人の方が「所有権留保条項付売買契約」で購入された場合や、個人の方がリースなどでお車を借りている場合などは補償の対象です。

  • Q6.

    加入できない車種(メーカー)はありますか?

    A6.

    一部の高額車両は加入できません。
    「セブン-イレブンで入る保険」サイトのネット予約登録画面や、セブン-イレブンのマルチコピー機のお手続画面でお車のメーカー名をご選択いただきますので、ご確認をお願いいたします(対象車両は変更の可能性があります)。

  • Q7.

    「2回目から割引」は、3回目以降の利用の場合、割引が加算(累積)されるのですか?

    A7.

    割引は2回目以降、3回目も4回目も一定の割引(4%)となります。
    (※)セブン-レブンのマルチコピー機「以外」でご加入いただいた『1DAY保険』とは契約回数につき通算されませんのでご注意ください。

  • Q8.

    車両補償ありプランの「プレミアムプラン」に契約の条件はありますか?

    A8.

    プレミアムプランは、保険始期日時(補償の開始日)が、初めてセブン-イレブンのマルチコピー機で『1DAY保険』を契約した日から7日以内の場合等、ご加入ができないときがあります。
    (※)事前にネット予約登録をされた場合、ネット予約登録日の8日後以降からご加入可能です。

  • Q9.

    ご契約のしおり(普通保険約款・特約)はどこで確認できますか。

    A9.

    ご契約のしおり(普通保険約款・特約)はこちらに記載していますので、ご確認ください。

  • Q10.

    指定した補償の開始日時を過ぎてから、セブン-イレブン店舗で保険料を支払った場合、いつからが保険始期日時(補償の開始日)になりますか。

    A10.

    レジでお支払いただいた時刻が保険始期日時(補償の開始日)となります。
    詳細はお手続後、郵送にて送付される通知書(葉書)記載のQRコード(URL)から契約内容照会が可能な「専用ページ」にてご確認いただけます。
    すぐに確認したい場合は、セブン-イレブン1DAY保険専用ダイヤル(0120-711-961)にお問い合わせください。
    ※QRコードは(株)デンソーウエーブの登録商標です。

  • Q11.

    保険始期日時(補償の開始日)の何日前から申込みができますか?

    A11.

    保険始期日時(補償の開始日)の50日前からお申込みいただけます。
    また、ご利用日数(保険期間)は連続して最大7日間まではお申込みいただけます。

  • Q12.

    利用日数(保険期間)の延長はできますか。

    A12.
    • お近くのセブン-イレブン店舗にて、保険終期日時(補償の終了日)から続けてご契約ください。
    • セブン-イレブン店舗にてご契約ができない状況の場合、ご自身のスマートフォンを使って三井住友海上1DAY保険専用手続サイトにてご契約ください(払込票またはレシートにQRコード、URL(https://ehokenstore.com/1day/)が記載されています。)。
      但し、初めてスマートフォンでご契約の際、プラン選択に制限のある場合があります(ご契約の保険料は、携帯電話料金合算払にてお支払いいただきます)。
      ※QRコードは(株)デンソーウエーブの登録商標です。