FAQ

自転車保険 よくあるご質問

自転車保険の概要

  • Q1.
    保険期間は何年になりますか
    A1.
    保険期間は1年間のみとなります。
  • Q2.
    通院の補償を追加することはできますか
    A2.
    自転車保険に、通院補償を追加することはできません。
  • Q3.
    自転車運転中の事故のみ補償される保険ですか
    A3.
    おケガの補償：自転車に搭乗している間の事故および運行中の自転車との衝突、接触等の事故について補償されます。 賠償責任の補償：自転車事故を含む日常生活に起因する偶然な事故、および住宅の所有、使用または管理に起因する偶然な事故について補償されます。自動車などの車両の所有・使用または管理に起因する事故は補償されません。 詳細は、重要事項のご説明、普通保険約款・特約をご確認ください。
  • Q4.
    事故を起こした場合に、被害者に対する補償はありますか
    A4.
    はい、日常生活賠償特約がついています。 他人の生命または身体を害したり、他人の物を壊すなどして、法律上の損害賠償責任を負われた場合に最高3億円まで補償をします。
  • Q5.
    自転車レースに参加中の事故についても補償されますか
    A5.
    自転車(※1)を用いて競技等(※2)をしている間のケガは補償の対象外となります。
    (※1)「自転車」とは、ペダルまたはハンド・クランクを用い、かつ、人の力により運転する2輪以上の車(レールにより運転する車、身体障害者用車いすおよび幼児用の3輪以上の車を含みません)およびその付属品(積載物を含みます)をいいます。 (※2)「競技等」とは、競技、競走、興行(*1)または試運転(*2)をいいます。 （*1）「競技、競走、興行」には、いずれもそのための練習を含みます。 （*2）「試運転」とは、性能試験を目的とする運転または操縦をいいます。 詳細は、重要事項のご説明、普通保険約款・特約をご確認ください。

加入条件・制限

  • Q1.
    契約者に年令制限はありますか
    A1.
    お申し込み日時点で、満18才以上であれば、申込人（保険契約者）としてお申し込みいただけます。 ただし、70才以上の方は、被保険者の年令制限に抵触するため、お1人様プラン（本人型）、ご夫婦プラン、ご家族プランにはお申し込みできません。 （※）お1人様プラン（本人型）、ご夫婦プラン、ご家族プランにおいて、申込人（保険契約者）と被保険者本人は同一の方になります。
  • Q2.
    被保険者に年令制限はありますか
    A2.
    補償を受けられる方（被保険者本人）は保険始期日時点の年令が70才未満の方に限らせていただきます。 （※）お1人様プラン（本人型）、ご夫婦プラン、ご家族プランにおいて、被保険者本人は契約者を指します。
  • Q3.
    法人が契約者として申込できますか
    A3.
    個人のお客様向けの商品です。 法人でのお申し込みはできません。
  • Q4.
    傷害死亡保険金受取人を指定できますか
    A4.
    自転車保険は、傷害死亡保険金受取人の指定はできません。 傷害死亡保険金受取人は、被保険者の法定相続人になります。
  • Q5.
    同種の危険を補償する他の保険契約等とはどのような保険ですか
    A5.
    同種の危険を補償する他の保険契約とは、「ケガを補償する保険」を指します。 三井住友海上以外の保険会社における契約、共済契約、生命保険契約等も含みます
    同種の危険を補償する保険契約の例（積立保険を含む）
    • 普通傷害保険
    • パーソナル生活補償保険
    • 生命保険（ケガの補償がついている場合）
    • 共済契約（ケガの補償がついている場合）
  • Q6.
    補償を受ける方が既に加入している傷害保険の入院保険金日額の合計金額が3万円超の場合とはどういう意味ですか
    A6.
    補償を受ける方が、既に加入している同種の危険を補償する傷害保険の入院保険金日額と、これから加入する自転車保険の入院保険金日額の合計金額が3万円超の場合はセブン-イレブンで自転車保険には加入できません。 ご夫婦プラン、ご家族プランにおいて1人でも合計金額が3万円超になる被保険者がいる場合は加入できません。

日常生活賠償補償内容

  • Q1.
    日常生活賠償特約の補償内容について教えてください
    A1.
    保険期間中の日本国内外における偶然な事故により、他人の生命または身体を害したり、他人の物を壊すなどして、法律上の損害賠償責任を負われた場合の補償をします。 最高3億円までお支払いします。
  • Q2.
    「示談交渉サービス」のサービス内容を教えて下さい
    A2.
    日本国内で発生した自転車やその他日常生活中の賠償事故について、三井住友海上がお客さまに代わって事故の相手方や相手保険会社と示談交渉を行います。 （※）自動車（含むバイク）の事故による賠償責任は補償されません。 （※）示談交渉をお引き受けできない場合もあります。 詳しくは、「ご契約のしおり（約款）」より確認ください。

申込について

  • Q1.
    申込み後、保険証券はどのくらいで届きますか
    A1.
    保険証券・約款は申込み後、10日～2週間程度で保険会社より郵送されます。 （※） 証券表面のカナ文字はお客さまのご入力された内容にかかわらずすべて大文字となります。（例　ャ→ヤ）
  • Q2.
    補償の開始日（始期日）はいつから設定できますか
    A2.
    申込日の翌日以降から、45日以内で指定ができます。
  • Q3.
    保険料の支払い方法について教えてください。
    A3.
    「現金」と「電子マネー nanaco」でのお支払いのみとなります。 （※）nanacoポイントは加算されません
  • Q4.
    満期日が近づくと通知はありますか？
    A4.
    満期日1か月ほど前より、郵便物・お電話などでお知らせしています。
  • Q5.
    更新方法について教えてください。
    A5.
    ① 更新ハガキのID/PASSをマルチコピー機に入力 ② 払込票が印刷される ③ 払込票をレジにお持ちいただきお支払い頂く ④ 再度マルチコピー機に戻っていただき、「申込控え」「重要事項のご説明」を印刷する。 ⑤ 10日～2週間程度で保険証券・約款が契約住所に届く 「申込控え」「重要事項のご説明」は保険証券が届くまで保管してください。

資料請求希望

  • Q1.
    申し込み前に資料を取り寄せできますか
    A1.
    セブン‐イレブン店舗のマルチコピー機付近に自転車保険のリーフレットを備え付けています。 約款・重要事項のご説明については以下のURLからご覧いただけます。 「ご契約のしおり（約款）」・ 「重要事項のご説明」

各種連絡先

  • Q1.
    事故が起こった場合の連絡先を教えてください
    A1.
    三井住友海上事故受付センター（無料）までご連絡ください。 0120-258-189（24時間365日受付）
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