ガン保険 よくあるご質問
- ネットで予約しないと、加入はできませんか？
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いいえ。セブン‐イレブン店舗のマルチコピー機へ直接お越しいただいてもお手続き可能です。
「ネット予約登録」は、ＰＣ・スマホ等でゆっくりお手続きでき、マルチコピー機の操作時間を短縮できるので便利です。
- 契約者に年齢制限はありますか？
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セブン‐イレブンで入るガン保険は、ご契約年齢が20歳～69歳のお客さまが対象です。
ご契約年齢とは、ご契約日における被保険者の年齢（満年齢）です。
ご契約日とは、お申込み手続き完了日の翌月1日です。
- 誰でも申込みできますか？
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無職（・失業中）の方はお申込みいただけません。
ただし、主婦（夫）、年金・資産生活者、学生等は無職（・失業中）に該当しません。（お申込みの際は、勤務先欄に該当する属性・学校名を入力してください。）
- 家族や知人に代わって申込みできますか？
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いいえ。
保険に申し込む方（契約者）ご本人以外によるお申込みは受け付けておりません。保険に申込む方（契約者）ご本人がすべての手続きを実施してください。
- 保険料の支払いについて
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【第１回保険料充当金】
レジでお支払いいただきます。※お支払いは現金もしくはnanacoになります。nanacoポイントは加算されません。
【第２回目以降保険料】
お申込み手続き時に、口座振替扱またはクレジットカード扱からご選択いただきます。保険料支払方法の設定には、それぞれ必要なお手続きがございますので、案内に従ってお申込みから1週間以内を目安に設定してください（設定いただけるのは、いずれも契約者ご本人様名義に限ります）。
- ガン保険に加入するのに医師の診査は必要？
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いいえ。医師の診査は必要ありません。
健康状態に関する告知（3項目）について、すべて「いいえ」であればお申込みいただけます。
※お申込みいただける場合でも、申込歴や給付金支払歴等によっては、お引受できない場合があります。
【3つの告知内容】
■告知事項1
今までに、ガンにかかったことがありますか（ガンには、肉腫、白血病、悪性リンパ腫、骨髄腫、上皮内ガンを含む）。
「ガン」には、良性のしゅよう（腫瘍）やポリープは含みません。
■告知事項2
過去５年以内に、別表１の病気（またはその病期の疑い）や所見・症状で、医師の診察・検査・治療・投薬のいずれかを受けたことはありますか。
■告知事項3
過去２年以内に、健康診断・人間ドック・ガン検診のいずれかを受けて、別表２の検査結果の異常（要再検査・要精密検査・要治療）を指摘されましたか。
別表1
確定診断されている場合だけでなく、その病気の疑いも含みます。
① ＣＯＰＤ（慢性閉塞性肺疾患）・肺気腫・慢性気管支炎・じん肺・けい肺・気管支拡張症・間質性肺炎・肺線維症
② 肝硬変・慢性肝炎・肝繊維症・肝機能障害（入院や服薬治療を伴うもの）・慢性アルコール性
肝機能障害・ＮＡＳＨ（非アルコール性脂肪肝炎）・アルコール性肝炎・門脈圧亢進症・食道静脈瘤・かいよう性大腸炎・クローン病・慢性すい（膵）円・腫瘍性すい（膵）のう胞・消化管のかいようや狭窄（良性か悪性不明の場合）・Ｂ型肝炎ウイルスキャリア・Ｃ型肝炎ウイルスキャリア③ 人工透析治療中・慢性腎不全・尿毒症
④ カルチノイド・ＧＩＳＴ（消化管間質しゅよう（腫瘍））・脳しゅよう（腫瘍）・膀胱しゅよう（腫瘍）・多発性ポリープ（ポリポーシス）・しゅようマーカーの異常（ＣＥＡ・ＡＦＰ・ＣＡ１９-９・ＰＳＡなど）
⑤ 子宮頚部異形成・乳房または乳腺の異常（細胞診または組織診を実施したもの）
⑥ 糖尿病（現在インスリン治療中または合併症を伴っている場合）白板症・真正赤血球増加症（多血症）・ＭＤＳ（骨髄異形成症候群）・慢性骨髄増殖性疾患・本態性（出血性）血小板血症・骨髄繊維症・慢性好酸球性白血病（好酸球増加症候群）
⑦ 下記のうち、医師によりガンの疑いが否定されてから１年以上経過しているものは除きます。
出欠（不正出血・喀血・吐血・下血・血尿）・貧血（鉄欠乏性貧血を除く）・黄疸・びらん・しこり・結節・しゅりゅう（腫瘤）・上記④に掲げている以外のポリープおよびしゅよう（腫瘍）
●「その病気の疑い」とは、受診経緯を問わず、医師より別表１に記載されている病気等の可能性（疑い）があると口頭・書面問わず言及されている場合のことを言います。
●「診察」、「検査」の中には健康診断・人間ドック・ガン検診の指摘による再検査のための診察検査等も含みます。
●「医師によりガンの疑いが否定される」とは、しかるべき検査を受けた後に、医師の判断によりガンの疑いが否定されたことを言います。
別表2
検査 便潜血検査・胸部レントゲン検査・上部消化管レントゲン検査（または内視鏡検査）・腹部超音波検査・乳房超音波検査・ＣＴ検査・ＭＲＩ検査・マンモグラフィ検査・肝炎ウイルス検査（HBs抗原・HCV抗体）・ＰＥＴ検査・子宮がん検診・乳がん検診・しゅようマーカー（CEA・AFP・CA19-9・PSAなど）
●健康診断・人間ドック・ガン検診
・健康維持および疾病の早期発見のための診察・検査で、職場や学校、地方公共団体等が実施するものや、任意に受診するもの等が該当します。
健康診断 定期健康診断、健康診査、生活習慣病予防検診、ガン検診、妊婦検診 等
人間ドック 人間ドック、脳ドック、心臓ドック 等
※下記は〔いいえ〕に該当します。
①健康診断・人間ドック・ガン検診を受けていない。
②健康診断・人間ドック・ガン検診を受けたが、異常指摘されていない。
③健康診断・人間ドック・ガン検診で異常指摘されたが、再検査・精密検査の結果、医師から異常なしと診断され、その後の診察（経過観察を含む）も不要と言われている。・「異常」とは「要再検査・要精密検査・要治療」等、医療機関受診を指示された場合をいいます。
・経過観察の指示で、次回の健康診断までの間に医療機関受診を支持されている場合は「異常」に該当します。
・「異常」を指摘され再検査等の結果、別表１の「病気（その病気の疑い）や所見」「症状・状態」に該当している場合、告知事項２で回答してください。
- 外国人でも加入できますか？
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加入いただけます。
ただし、日本国内に居住していること、日本国内に永住する意思が確実であること、商用・観光等を除く長期間の海外渡航予定がないこと、お手続き画面に表示する内容や、重要事項説明、ご契約のしおり・約款を十分理解できる日本語能力があることがお申込みの条件です。
- 申込み後、保険証券はどのくらいで届きますか。
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保険証券はお申込み後、2週間程度で保険会社より郵送されます。
証券がお手元に届かない場合は、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
ガン保険専用ダイヤル 0120-711-813
- ガンの保障っていつから始まるの？
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ガンに関する保障の開始（ガン給付責任開始期）は責任開始日注からその日を含めて90日を経過した日の翌日（91日目）からとなります。
（注）三井住友海上あいおい生命がご契約の「お申込みを受けた時」または「告知の時」のいずれか遅い時から保険契約上の責任を開始します。この責任を開始するときを責任開始期といい、その責任開始期の属する日を責任開始日といいます。なお、セブン‐イレブンで入るガン保険の場合は、レジで第1回保険料充当金をお支払いいただいた時が「お申込みを受けた時」となります。
- 保険期間は何年になりますか？保険料は途中で上がりますか？
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保険期間・保険料払込期間は終身です。払込期間を通じて保険料が上がることはありません。
- 本人がガンと知らないときは給付金を請求できないの？
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代理請求人が被保険者に代わってガン給付金等を請求いただけます。
●給付金の受取人（被保険者）さまがガンと知らされていない場合等、給付金を請求することができない特別な事情があるときは、代理請求人が給付金を請求することができます。
