FAQ

ガン保険 よくあるご質問

  • Q1.

    保障はいつから開始されるのですか?

    A1.

    ガンに関する保障の開始は責任開始日(※)からその日を含めて90日を経過した日の翌日(91日目)からとなります。
    (※)三井住友海上あいおい生命がご契約の「お申込みを受けた時」または「告知の時」のいずれか遅い時から保険契約上の保障を開始します。この保障を開始する時を責任開始期といい、その責任開始期の属する日を責任開始日といいます。
    なお、セブン-イレブンで入るガン保険の場合は、レジで第1回保険料充当金をお支払いいただいた日が「お申込みを受けた時」となります。

    ガンに関する保障の開始は責任開始日からその日を含めて90日を経過した日の翌日(91日目)から
  • Q2.

    保険料の支払い方法について教えてください。

    A2.

    【第1回保険料充当金】レジでお支払いいただきます。
    (※)「現金」と「電子マネー nanaco」でのお支払いのみとなります。nanacoポイントは加算されません。

    【第2回目以降保険料】口座振替扱またはクレジットカード扱をお選びいただけます。いずれも契約者ご本人様名義に限られます。

  • Q3.

    ネットで予約登録をしないと、加入はできませんか?

    A3.

    セブン-イレブン店舗にあるマルチコピー機で直接お手続きできますが、PC・スマホ等でゆっくりお手続きができる便利な「セブン-イレブンで入る保険」サイトの「ネット予約登録」をお薦めします。

保障内容について

  • Q4.

    保険期間は何年になりますか?保険料は途中で上がりますか?

    A4.

    保険期間・保険料払込期間は終身です。払込期間を通じて保険料が上がることはありません。

  • Q5.

    先進医療とは何ですか?

    A5.

    ①先進医療とは、厚⽣労働⼤⾂の定める評価療養のうち、先進的な医療技術として認められた技術をいいます。
    ②医療技術ごとに⼀定の施設基準が設定されており、施設基準に該当する限られた医療機関のみで⾏われます。実施医療機関が遠⽅の場合は、医療機関までの交通費、⼊院施設がない場合は宿泊費も負担する場合があります。
    ③⼀般の保険診療と異なるため、公的医療保険制度の対象外です。
    先進医療にかかわる費⽤は、医療技術の種類や医療機関等によって異なり、全額⾃⼰負担することになります。先進医療にかかわる費⽤以外の、通常の治療と共通する部分(診療・検査・投薬・⼊院等)の費⽤は、⼀般の保険診療と同様に扱われます。
    ※保険給付にかかる⼀部負担については、⾼額療養費制度が適⽤されます。

  • Q6.

    患者申出療養制度とは何ですか?

    A6.

    患者申出療養とは、「保険外併用療養費制度」として未承認薬等を迅速に使用したいという患者の方からの申出を受けて、安全性・有効性等を確認したうえで、できる限り身近な医療機関で受けられるようにするための制度です。
    ※詳しくは、厚生労働省ホームページをご覧ください。
    抗ガン剤治療給付特約(無解約返戻金型)(18)では約款所定の先進医療・患者申出療養による抗ガン剤治療も保障します。

  • Q7.

    給付金が支払われない場合があるの?

    A7.

    たとえば次のような場合には、給付金等をお支払いできません。

    給付金をお支払いできない例
  • Q8.

    ガン治療通院給付金の受け取りイメージを教えてください。

    A8.

    下記をご覧ください。

    ガン治療通院給付金のお受け取りイメージ
  • Q9.

    本人がガンと知らないときは給付金を請求できないのですか?

    A9.

    代理請求人が被保険者に代わってガン入院給付金等を請求いただけます。

    ガン入院給付金等は通常被保険者ご本人に請求いただきますが、被保険者がガンと知らされていない場合等ガン入院給付金等を請求することができない特別な事情があるときは、代理請求人がガン入院給付金等を請求することができます。

    <代理請求人の種類>
    指定代理請求人
    ご契約者が被保険者の同意を得て、約款所定の範囲内であらかじめ指定した方。
    例:被保険者の配偶者、親、子、兄弟姉妹 等

    代理請求人
    指定代理請求人が指定されていない場合、または指定代理請求人が代理請求することができない特別な事情がある場合に、被保険者との関係が約款所定の範囲内である方。

契約・申込みについて

  • Q10.

    契約者に年齢制限はありますか?

    A10.

    セブン-イレブンで入るガン保険は、ご契約年齢が20歳~69歳のお客さまが対象です。
    ご契約年齢とは、ご契約日における被保険者の年齢(満年齢)です。
    ご契約日とは、お申込み手続き完了日の翌月1日です。

  • Q11.

    契約者と被保険者を別の人にして申込むことはできますか?

    A11.

    できません。
    被保険者は契約者本人に限ります。

  • Q12.

    ガン保険に加入するのに医師の診査は必要?

    A12.

    いいえ。健康状態に関する3つの告知でお申込みいただけます。

  • Q13.

    3つの告知とはどのような内容ですか?

    A13.
    • 告知事項1
      今までに、ガンにかかったことがありますか。(ガンには、肉腫、白血病、悪性リンパ腫、骨髄腫、上皮内ガンを含む)

    • 告知事項2
      過去5年以内に、別表1の病気(またはその病気の疑い)や所見・病状で、医師の診察・検査・治療・投薬のいずれかを受けたことがありますか。

    • 告知事項3
      過去2年以内に、健康診断・人間ドック・ガン検診のいずれかを受けて、別表2の検査結果の異常(要再検査・要精密検査・要治療)を指摘されましたか。
      (※) お申込みいただける場合でも、申込歴や給付金支払歴等によっては、お引き受けできない場合があります。

      別表1 三井住友海上あいおい生命所定の病気(またはその病気の疑い)や所見・病状
      別表2 三井住友海上あいおい生命所定の検査結果の異常(要再検査・要精密検査・要治療)
  • Q14.

    外国人でも加入できますか?

    A14.

    加入いただけます。
    ただし、日本国内に居住していること、日本国内に永住する意思が確実であること、商用・観光等を除く長期間の海外渡航予定がないこと、お手続き画面に表示する内容や、重要事項説明、ご契約のしおり・約款を十分理解できる日本語能力があることがお申込みの条件です。

  • Q15.

    申込み後、保険証券はどのくらいで届きますか。

    A15.

    保険証券はお申込み後、2週間程度で保険会社より郵送されます。
    証券がお手元に届かない場合は、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
    ガン保険専用ダイヤル 0120-711-813