FAQ

バイク自賠責保険 契約内容の変更・解約

契約内容の変更

セブン-イレブンで自賠責保険を加入した後にバイクの名義が変わった、車両を変更した等の場合には、お手続きが必要です。こちらのホームページではお客さまご自身でお手続きする方法をご案内しております。お客さまご自身で書類を印刷しご送付いただきます。
※新しい証明書は、必要書類を発送いただいてから2週間程度で差出人さまのご住所にお届けします。(郵便事情により前後する場合があります。)

三井住友海上火災保険株式会社でのホームページへのご案内となります。

解約

自賠責保険解約のお手続は、お客さまご自身で郵送にて解約手続きを完結いただけます。必要書類を発送いただいてから3週間程度でご指定の口座へお振り込みいたします。書類に不足がある場合やお手続きの状況により、さらにお時間をいただく場合があります。
解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。書類に不備があった場合は、あらためて適切な書類を受け取った日となる場合があります。
始期前に解約された場合であっても、お支払いいただいた保険料の全額をお返しすることはできません。あらかじめご了承ください。

三井住友海上火災保険株式会社でのホームページへのご案内となります。

証明書再発行 ステッカー再発行

証明書再交付のお手続きは、お客さまご自身で郵送にて変更手続きを完結いただけます。
※新しい証明書・ステッカーは、必要書類を発送いただいてから2週間程度で差出人さまのご住所にお届けします。(郵便事情により前後する場合があります。)

証明書の再交付は三井住友海上火災保険株式会社でのホームページへのご案内となります。

ステッカーのみを再交付したい
手続き書類(PDFをダウンロード)
手続き書類はA4サイズで印刷してください(白黒印刷可)
手続き書類の右上に記載の住所欄を切り取り、
お手持ちの封筒に貼って郵送してください。

証明書記載内容の訂正

セブン-イレブンで自賠責保険の証明書を印刷した後に、車台番号・登録番号・住所氏名等に誤りがあった場合には、保険会社(三井住友海上火災保険株式会社)での手続きが必要となります。下記手続き書類をお客さまにて印刷のうえ、ご送付をお願いいたします。
※訂正を行った新しい証明書は、必要書類を発送いただいてから2週間程度で差出人さまのご住所にお届けします。(郵便事情により、前後する場合があります)
※必要書類を印刷できない場合やお急ぎの場合、セブン-イレブン自賠責ダイヤル0120-819-711(無料)までご連絡ください。

送付専用封筒
手続き書類(PDFをダウンロード)
手続き書類はA4サイズで印刷してください(白黒印刷可)
自賠責保険異動送付専用封筒(PDFをダウンロード)
※拡大・縮小せず、A4サイズで印刷してください。
※専用封筒の差出人欄は必ずご記入ください。
ご記入いただいていない場合は、受付できないことがあります。
※ご自身で封筒をご用意いただく場合は、自賠責保険手続書類送付専用
宛名ラベル(PDFをダウンロード)をご使用ください。
その他の方法で送付される場合、郵送料はお客さまのご負担となります。
※自賠責保険の異動手続以外の目的でのご利用はご遠慮ください。